Гарантия на памятник и другие изделия
Гарантийный срок на изделия и работы по установке составляют от 1 года. Гарантия распространяется только в том случае, если заказчиком была выбрана установка силами сотрудников мастерской «Ритуал-17».
Гарантийные обязательства
- В нашей гранитной мастерской памятники изготавливаются из натурального камня, поэтому на их поверхности допускается наличие прожилок, вкраплений, небольших отличий в оттенке. Их присутствие на готовом изделии не является гарантийным случаем. Для тех заказчиков, которые хотят осмотреть плиту со всех сторон до покупки, мы предлагаем выбрать один из памятников в наличии с наших выставок.
- Наша компания не несёт ответственность за ошибки в именах и датах жизни усопших, если их корректность была подтверждена заказчикам в бланке заказа. Поэтому мы настоятельно рекомендуем несколько раз проверить имена и даты перед заключением договора.
- В течение двух недель с момента установки памятника запрещается пытаться его расшатывать, поворачивать, либо пытаться двигать иным способом, так как на затвердевание всех растворов, герметиков, клея, и для усадки грунта требуется время.